ISO/TS16949:2016汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系專題

1、標(biāo)準(zhǔn)換版情況

新版ISO/TS16949：2016認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計于2016年12月份頒布，2016年2月8日，IATF已批準(zhǔn)新版ISO/TS16949質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的初稿。2016年4月IATF召開新版ISO/TS16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的評審會議，將進(jìn)一步收集各相關(guān)方的要求，發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)的意見稿。2016年6月份開始，將在全球范圍內(nèi)征集意見，通過各相關(guān)方的意見反饋，進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)準(zhǔn)則。2016年12月完成新版ISO/TS16949認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的修訂。

2、標(biāo)準(zhǔn)主要變化

新版標(biāo)準(zhǔn)的變化點，主要包括以下內(nèi)容：

安全相關(guān)部件及過程的要求
加強(qiáng)產(chǎn)品可追溯要求以支持最新政策改變
內(nèi)置軟件產(chǎn)品的要求
保修管理過程，包含處理NTF(no trouble found)及汽車行業(yè)指導(dǎo)的使用
闡述次級供應(yīng)商管理及開發(fā)的要求
附加企業(yè)責(zé)任的要求

3、認(rèn)證轉(zhuǎn)換計劃

按照最新IATF認(rèn)證轉(zhuǎn)換計劃要求，所有獲得ISO/TS16949:2009認(rèn)證的組織都需要在2018年9月14日完成轉(zhuǎn)換，這個時間也與ISO9001:2008轉(zhuǎn)換時間一致。

轉(zhuǎn)換方式有以下兩種選擇：

1、周期中轉(zhuǎn)換：即下一次監(jiān)督或者復(fù)評審核時申請轉(zhuǎn)換

2、正常審核周期外的特殊轉(zhuǎn)換審核

轉(zhuǎn)換人天方面，轉(zhuǎn)換審核應(yīng)是復(fù)評審核人天，再另加0.5-1.0個現(xiàn)場審核人天。

4、更新可能涉及的內(nèi)容范圍

ISO對ISO 9001的期望是“高級結(jié)構(gòu)”、“使用25年以上”，可以說是一個殫精竭慮、嘔心瀝血的過程。那么，建立在ISO 9001基礎(chǔ)上的ISO/TS 16949，必然也應(yīng)該迎來重大結(jié)構(gòu)變化，強(qiáng)調(diào)更多應(yīng)用的內(nèi)涵。我們試看IATF于2016年3月份提出的轉(zhuǎn)換內(nèi)容：

[symple_toggle title=”1、TS16949:2016風(fēng)險管理”]安全相關(guān)產(chǎn)品/過程的要求：這個在之前的版本里面一直存在，無論是在設(shè)計開發(fā)階段還是生產(chǎn)制造階段。在換版的規(guī)范中進(jìn)一步明確的話，是能夠響應(yīng)到ISO 9001的“基于風(fēng)險的思維”的。

產(chǎn)品可追溯性的要求：汽車行業(yè)有別于一些傳統(tǒng)行業(yè)的一個重要特點是產(chǎn)品可追溯性。雖然在ISO 9001中間始終是提出的，但是強(qiáng)制性不夠。那么行業(yè)規(guī)范就可以根據(jù)自身的要求來決定是否強(qiáng)制。一直一來，審核ISO/TS 16949的時候是通過TS+CSR（顧客特別要求）來強(qiáng)制的，本次轉(zhuǎn)換就會看到通過TS規(guī)范本身能強(qiáng)制到什么程度。無論如何，這一要求也是同第一點一樣，是“基于風(fēng)險的思維”的。

內(nèi)置軟件產(chǎn)品的要求：這一要求是隨著汽車產(chǎn)品的電子化軟件信息化而產(chǎn)生的。由于越來越多的行業(yè)和汽車行業(yè)融合在一起，造成了這些行業(yè)的供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)自己正式踏入了汽車行業(yè)，從而導(dǎo)致了諸多“這個產(chǎn)品可以納入ISO/TS 16949認(rèn)證嗎”之類的存在性提問，包含軟件設(shè)計在供應(yīng)鏈的位置，讓我們拭目以待IATF可能有的決策。

保修管理過程：ISO/TS 16949是OEM的要求，因此本規(guī)范的管理要求都是針對原裝業(yè)務(wù)的，后裝業(yè)務(wù)被定義為“OEM指定的產(chǎn)品才可以納入管理范圍”，因此長期以來非4S店的業(yè)務(wù)都游離在管理范圍之外?！盎陲L(fēng)險”，這些內(nèi)容同樣要在轉(zhuǎn)換的時候考慮。

下一級供應(yīng)商的管理要求：其實風(fēng)險是在整條供應(yīng)鏈上面的，供應(yīng)商需要納入管理，再下一級的供應(yīng)商同樣需要納入管理。管理到哪一級哪個范圍，應(yīng)該是OEM或者被認(rèn)證的主體“基于風(fēng)險”來確定，并且在供應(yīng)鏈里面做規(guī)定的。

增加企業(yè)責(zé)任的要求：作為一個質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，實際上ISO 9001已經(jīng)增加了很多超越“質(zhì)量管理體系”的要求，包含環(huán)境、社會責(zé)任、可持續(xù)發(fā)展等。作為一個企業(yè)，其與相關(guān)方的牽涉是千絲萬縷，產(chǎn)生的“風(fēng)險”也是種類繁多，需要承擔(dān)的責(zé)任也是多種多樣的。

綜上所述，ISO/TS 16949在轉(zhuǎn)換時增加的內(nèi)容，與汽車行業(yè)識別到的“風(fēng)險”有關(guān)。當(dāng)然，在此我們必須把“風(fēng)險”識別為“風(fēng)險和機(jī)遇”，因為只有在策劃和過程監(jiān)控階段，認(rèn)真識別“風(fēng)險”，直面“挑戰(zhàn)”，才能在向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中加強(qiáng)顧客滿意，達(dá)成企業(yè)發(fā)展的“機(jī)遇”。[/symple_toggle]

[symple_toggle title=”2、TS16949:2016組織知識”]另外一部分在新版ISO/TS 16949的應(yīng)用中會成為重點的是“組織知識”，這是新版ISO 9001中的7.1.6的要求：組織應(yīng)確定過程的運行和達(dá)到產(chǎn)品和服務(wù)的符合性所需的知識。這些知識應(yīng)得到維護(hù)并在需要時易于獲取。注2：組織知識可以基于“內(nèi)部資源”和“外部資源”。

長期以來，我們有許多企業(yè)在變化的經(jīng)濟(jì)形勢下一籌莫展、隨波逐流，在競爭對手面前不堪一擊、屢戰(zhàn)屢敗，其中的原因固然很多，但是沒有具備和維護(hù)好組織應(yīng)有的知識是一個重要的原因。在ISO/TS 16949的一些參考手冊中，這些相應(yīng)的要求如“最佳實踐”、“經(jīng)驗教訓(xùn)”、“失效模式的分析”等被長期提出，并在一定范圍內(nèi)應(yīng)用。但是并不作為本規(guī)范的強(qiáng)制性要求。借助于本次轉(zhuǎn)換，將相應(yīng)的要求作為強(qiáng)制性內(nèi)容提出，以保證汽車行業(yè)供應(yīng)商在運作過程中始終維護(hù)好這些必備的知識，幫助企業(yè)展開良性循環(huán)，也將成為新版規(guī)范的一項重點的工作。

時間的輪轂飛轉(zhuǎn)，2016年會在行業(yè)的高速運轉(zhuǎn)中，匆匆來，匆匆去。讓我們做好準(zhǔn)備，迎接行業(yè)里這一重要規(guī)范的到來，并為它的建立、運行和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。[/symple_toggle]

[symple_toggle title=”ISO/TS16949:2016標(biāo)準(zhǔn)將于2016年10月發(fā)布”]2016年08月09日，IATF發(fā)布消息稱一場汽車行業(yè)質(zhì)量管理革命即將來臨。
ISO/TS 16949，全球應(yīng)用最廣泛的汽車行業(yè)質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn)之一，將蛻變?yōu)镮ATF（國際汽車行動小組）即將發(fā)布的一個全新的國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

ISO/TS 16949，汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系技術(shù)指定要求，第一版標(biāo)準(zhǔn)由IATF與ISO/TC 176（ISO質(zhì)量保證技術(shù)委員會）在1999年聯(lián)合發(fā)布。自發(fā)布以后，ISO/TS 16949逐漸成為應(yīng)用最廣泛的汽車行業(yè)國際標(biāo)準(zhǔn)之一，旨在協(xié)調(diào)全球汽車供應(yīng)鏈不同的審核和認(rèn)證要求。

IATF 16949:2016將于今年10月正式發(fā)布。這個全新的標(biāo)準(zhǔn)將取代現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)ISO/TS 16949:2009，定義汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系要求。IATF 16949:2016將結(jié)合并參考2015年剛剛發(fā)布的最新版本ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001:2015，而其架構(gòu)及要求也將完全遵循ISO 9001:2015。IATF 16949:2016不是一個獨立的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，它體現(xiàn)為ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充及兼容。

這個全新的國際標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是質(zhì)量管理的進(jìn)步：
堅持持續(xù)改進(jìn)；
強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防；

覆蓋汽車行業(yè)特殊要求和工具應(yīng)用；
促進(jìn)減少供應(yīng)鏈中產(chǎn)生的缺陷和浪費。

IATF 16949:2016，結(jié)合適用的客戶特殊要求（CSR）、定義汽車制造業(yè)、服務(wù)及/或配套組織的基本質(zhì)量管理體系要求。

IATF 16949:2016代表了一個以客戶為導(dǎo)向的創(chuàng)新。從認(rèn)證機(jī)構(gòu)、審核員、供應(yīng)商、原始設(shè)備制造商（OEMs）那里收集到的反饋信息，促成了這次新標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展。IATF 16949:2016同時也包含了一般汽車客戶特殊要求。

隨著標(biāo)準(zhǔn)的更新，轉(zhuǎn)版指引文件及新標(biāo)準(zhǔn)適用的獲得并保持IATF認(rèn)可的新版規(guī)則計劃于2016年11月正式發(fā)布。

2017年10月1日以后，將不再進(jìn)行ISO/TS 16949的審核（包括初次、監(jiān)督、換證、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移），而需要按照IATF 16949：2016新標(biāo)準(zhǔn)實施審核。
? 2018年9月14日以后，ISO/TS 16949證書不再有效。
16949在10月發(fā)布，新版認(rèn)證規(guī)則11月發(fā)布[/symple_toggle]

[symple_toggle title=”IATF TS16949:2016，汽車行業(yè)質(zhì)量管理新的演變”]2016年8月9日，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO) 與國際汽車特別工作組 (IATF) 共同發(fā)布消息：2016年10月，一個嶄新的國際標(biāo)準(zhǔn) — IATF 16949:2016，將取代ISO/TS 16949:2009。這預(yù)示著汽車行業(yè)最廣泛使用的質(zhì)量管理技術(shù)規(guī)范ISO/TS 16949，將正式演變?yōu)橛蒊ATF出版的一項新的全球性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
IATF 16949:2016不是一個獨立的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，它將與最新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001:2015保持一致并加以引用。此外，它還將完全遵照ISO 9001:2015的結(jié)構(gòu)及要求，因此，IATF 16949:2016的實施要與ISO 9001：2015相結(jié)合。必維特別提醒，企業(yè)一定要熟知ISO 9001:2015，并以此為基礎(chǔ)。

即將發(fā)布的其他重要指導(dǎo)性文件

除IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)最終版文件外，必維特別提醒，企業(yè)要密切關(guān)注如下重要文件的發(fā)布：

新版IATF文件“取得并保持IATF認(rèn)可規(guī)則”（簡稱“認(rèn)證規(guī)則第五版”）：將確定IATF 16949:2016認(rèn)證要求，并計劃于2016年11月發(fā)布；
過渡指南：2016年8月10日已通過單獨文件，在IATF全球官方網(wǎng)站(www.iatfglobaloversight.org) 上發(fā)布。
轉(zhuǎn)版時間節(jié)點

2017年10月1日起，必須按照IATF 16949：2016新標(biāo)準(zhǔn)實施審核；
2018年9月14日起，ISO/TS 16949:2009證書將不再有效。
對于已獲得ISO/TS16949:2009認(rèn)證的企業(yè)，必須在其現(xiàn)有的ISO/TS16949:2009審核周期和認(rèn)證周期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，即在下一次計劃的監(jiān)督審核或復(fù)評審核時轉(zhuǎn)換。

IATF 16949:2016將對汽車行業(yè)產(chǎn)生重大影響，其目標(biāo)是開發(fā)汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系，提供持續(xù)改進(jìn)的方法，強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防，包括汽車行業(yè)的特別要求和工具，促進(jìn)減少供應(yīng)鏈上的變差和浪費，對于汽車行業(yè)相關(guān)企業(yè)的運營和持續(xù)進(jìn)步有著至關(guān)重要的作用。必維將持續(xù)關(guān)注IATF 16949:2016的實時動態(tài)，在第一時間為企業(yè)帶來最新最全的信息，幫助企業(yè)成功完成從ISO/TS16949:2009到IATF 16949:2016的過渡！[/symple_toggle]

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