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六西格瑪（Six Sigma）是一種先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和業(yè)務(wù)改進(jìn)策略，其核心目標(biāo)是通過減少過程變異性和缺陷，提升組織的效率、效果和客戶滿意度。以下是對六西格瑪?shù)脑敿?xì)介紹：
1. **起源與發(fā)展：** 六西格瑪?shù)母拍钭钤缭?986年由摩托羅拉公司的工程師比爾·史密斯（Bill Smith）提出，并在1987年正式實施。隨后，這種方法被廣泛應(yīng)用并推廣到其他公司，如通用電氣（GE）在1990年代初期采納并大力推行六西格瑪，進(jìn)一步推動了其全球知名度和影響力。
2. **基本理念：** 六西格瑪基于數(shù)據(jù)驅(qū)動和事實為基礎(chǔ)的決策制定，強調(diào)對過程的深入理解和持續(xù)改進(jìn)。它的名稱“六西格瑪”來源于統(tǒng)計學(xué)中的西格瑪水平，表示每百萬次操作中只有3.4個缺陷的機(jī)會，象征著極高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和近乎完美的性能。
3. **DMAIC框架：** 六西格瑪實施通常遵循DMAIC改進(jìn)周期，即定義（Define）、測量（Measure）、分析（Analyze）、改進(jìn)（Improve）和控制（Control）。這個周期提供了一種結(jié)構(gòu)化的方法來識別問題、量化現(xiàn)狀、確定根本原因、實施改進(jìn)措施并確保改進(jìn)成果的持久性。
4. **工具和技巧：** 六西格瑪采用了一系列統(tǒng)計工具和管理技巧，包括流程圖、因果圖、帕累托圖、控制圖、假設(shè)檢驗、方差分析、回歸分析等，以幫助項目團(tuán)隊有效地識別、分析和解決問題。
5. **人員角色：** 在六西格瑪組織中，有不同級別的人員參與改進(jìn)活動，包括綠帶（Green Belt）、黑帶（Black Belt）和大師黑帶（Master Black Belt）。這些角色分別對應(yīng)不同的專業(yè)技能和職責(zé)，旨在構(gòu)建一個多層級的持續(xù)改進(jìn)文化。
6. **業(yè)務(wù)效益：** 實施六西格瑪策略的企業(yè)通常期望實現(xiàn)以下效益：降低缺陷率和運營成本、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量、增強客戶滿意度和忠誠度、加速新產(chǎn)品或服務(wù)的上市時間以及提升組織的整體競爭力。
7. **應(yīng)用領(lǐng)域：** 雖然六西格瑪最初應(yīng)用于制造業(yè)的質(zhì)量控制，但其原則和方法已被廣泛應(yīng)用于各種行業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，包括服務(wù)業(yè)、醫(yī)療保健、金融、信息技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等。
總的來說，六西格瑪是一種系統(tǒng)性的、數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理模式，旨在通過持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，幫助企業(yè)達(dá)成世界級的運營績效和客戶體驗。
六西格瑪培訓(xùn)課程
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]]>精益生產(chǎn)源于二十世紀(jì)六、七十年代早期的豐田生產(chǎn)方式，在豐田經(jīng)過多年不懈的努力取得巨大成功之后，美國研究機(jī)構(gòu)對豐田生產(chǎn)方式進(jìn)行研究分析之后提煉出了這種生產(chǎn)方式的精髓，那就是精益生產(chǎn)。 精益生產(chǎn)認(rèn)為任何生產(chǎn)過程中都存在著各種各樣的浪費，必須從顧客的角度出發(fā)，應(yīng)用價值流的分析方法，分析并且去除一切不增加價值的流程。精益思想包括一系列支持方法與技術(shù)，包括利用看板拉動的準(zhǔn)時生產(chǎn)（JIT——Just In Time）、全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM— T0tal Productive Maintenance）、5S管理法、防錯法、快速換模、生產(chǎn)線約束理論、價值分析理論等。由于它引入中國的時間早于六西格瑪，人們對精益生產(chǎn)的了解還是比較多的。
六西格瑪首先于20世紀(jì)80年代中期在摩托羅拉公司取得成功應(yīng)用，此后GE也開始實施六西格瑪，并取得了顯著的成效。此后它更是擴(kuò)展到很多著名的大公司，如今，國內(nèi)很多公司也對六西格瑪有了較多的了解。 六西格瑪管理建立在科學(xué)的統(tǒng)計理論基礎(chǔ)上，它包括兩個組成部分，即設(shè)計六西格瑪和制造六西格瑪。制造六西格瑪一般和精益生產(chǎn)同時使用，它一般采用項目管理的方式，采用DMAIC流程分析技術(shù)——定義（define）、測量（measure）、分析（analyze）、改進(jìn)（improve）、控制（control）來實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
精益六西格瑪是精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的結(jié)合，其本質(zhì)是消除浪費和減少變異。精益六西格瑪管理的目的是通過整合精益生產(chǎn)與六西格瑪管理，吸收兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)點，彌補單個生產(chǎn)模式的不足，達(dá)到更佳的管理效果。精益六西格瑪不是精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)暮唵蜗嗉樱嵌叩幕ハ嘌a充、有機(jī)結(jié)合。
二、 關(guān)鍵收益
學(xué)員通過培訓(xùn)后實施的項目將解決跨部門的一些熱點問題、學(xué)員解決問題能力得到顯著提升、學(xué)員通過項目的成功實施為企業(yè)帶來財務(wù)底線的回報、學(xué)員通過戰(zhàn)略項目的實施幫助企業(yè)更好的完成戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、 課程周期：20天
四、 實施模式
課堂授課＋案例分享＋模擬實驗
五、 建議參加者
生產(chǎn)和質(zhì)量相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、工程師和現(xiàn)場管理人員
六、 主要內(nèi)容
1. 項目定義
2. 項目計劃
3. 流程圖分析
4. 數(shù)據(jù)收集
5. 測量系統(tǒng)分析
6. 統(tǒng)計過程控制
7. 因果矩陣
8. 基線分析
9. 標(biāo)準(zhǔn)工時
10. 錄像帶， 秒表
11. 流程觀測
12. 價值流圖
13. 多變量分析
14. 潛在失效模式分析
15. 假設(shè)檢驗
16. 回歸分析
17. 多重循環(huán)分析
18. 物流移動分析
19. 時間價值圖
20. 節(jié)拍時間分析
21. 循環(huán)時間分析
22. 高級實驗設(shè)計
23. 單元設(shè)計
24. 看板 /拉動系統(tǒng)
25. 生產(chǎn)線平衡
26. 技能矩陣
27. 控制計劃
28. 控制圖
29. 標(biāo)準(zhǔn)化
30. 紀(jì)律
31. 標(biāo)準(zhǔn)工作
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]]>精益生產(chǎn)源于二十世紀(jì)六、七十年代早期的豐田生產(chǎn)方式，在豐田經(jīng)過多年不懈的努力取得巨大成功之后，美國研究機(jī)構(gòu)對豐田生產(chǎn)方式進(jìn)行研究分析之后提煉出了這種生產(chǎn)方式的精髓，那就是精益生產(chǎn)。 精益生產(chǎn)認(rèn)為任何生產(chǎn)過程中都存在著各種各樣的浪費，必須從顧客的角度出發(fā)，應(yīng)用價值流的分析方法，分析并且去除一切不增加價值的流程。精益思想包括一系列支持方法與技術(shù)，包括利用看板拉動的準(zhǔn)時生產(chǎn)（JIT——Just In Time）、全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM— T0tal Productive Maintenance）、5S管理法、防錯法、快速換模、生產(chǎn)線約束理論、價值分析理論等。由于它引入中國的時間早于六西格瑪，人們對精益生產(chǎn)的了解還是比較多的。
六西格瑪首先于20世紀(jì)80年代中期在摩托羅拉公司取得成功應(yīng)用，此后GE也開始實施六西格瑪，并取得了顯著的成效。此后它更是擴(kuò)展到很多著名的大公司，如今，國內(nèi)很多公司也對六西格瑪有了較多的了解。 六西格瑪管理建立在科學(xué)的統(tǒng)計理論基礎(chǔ)上，它包括兩個組成部分，即設(shè)計六西格瑪和制造六西格瑪。制造六西格瑪一般和精益生產(chǎn)同時使用，它一般采用項目管理的方式，采用DMAIC流程分析技術(shù)——定義（define）、測量（measure）、分析（analyze）、改進(jìn)（improve）、控制（control）來實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
精益六西格瑪是精益生產(chǎn)與六西格瑪管理的結(jié)合，其本質(zhì)是消除浪費和減少變異。精益六西格瑪管理的目的是通過整合精益生產(chǎn)與六西格瑪管理，吸收兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)點，彌補單個生產(chǎn)模式的不足，達(dá)到更佳的管理效果。精益六西格瑪不是精益生產(chǎn)和六西格瑪?shù)暮唵蜗嗉?，而是二者的互相補充、有機(jī)結(jié)合。
二、 關(guān)鍵收益
學(xué)員通過培訓(xùn)后實施的項目將解決部門內(nèi)的一些熱點問題、學(xué)員解決問題能力得到顯著提升、學(xué)員通過項目的成功實施為企業(yè)帶來財務(wù)底線的回報；
三、 課程周期： 10天
四、 實施模式
課堂授課＋案例分享＋模擬實驗
五、 建議參加者
生產(chǎn)和質(zhì)量相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、工程師和現(xiàn)場管理人員
六、 主要內(nèi)容
1. 項目定義
2. 項目計劃
3. 流程圖分析
4. 數(shù)據(jù)收集
5. 測量系統(tǒng)分析
6. 統(tǒng)計過程控制
7. 因果矩陣
8. 基線分析
9. 標(biāo)準(zhǔn)工時
10. 錄像帶， 秒表
11. 流程觀測
12. 價值流圖
13. 多變量分析
14. 潛在失效模式分析
15. 假設(shè)檢驗
16. 回歸分析
17. 節(jié)拍時間分析
18. 循環(huán)時間分析
19. 實驗設(shè)計簡介
20. 生產(chǎn)線平衡
21. 技能矩陣
22. 控制計劃
23. 控制圖
24. 標(biāo)準(zhǔn)化
25. 紀(jì)律
26. 標(biāo)準(zhǔn)工作
27. 目視化管理
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]]>The post 六西格瑪項目實施步驟（DMAIC） first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢有限公司.
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]]>報名事宜
報名請致電0755-82800197 孫先生 ?QQ445044910 MSN innn@msn.com 郵箱SY1761@163.com
地 ? ?址：深圳市福田區(qū)八卦三路531棟（計量質(zhì)檢大廈）四層
備 ?注：
（1）報到時請帶二張一寸彩色照片；
（2）學(xué)員來培訓(xùn)前務(wù)必和本中心聯(lián)絡(luò)或傳真報名回執(zhí)，以便本中心做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作；
（3）學(xué)員如需住宿應(yīng)提前與本中心聯(lián)系，本中心代為預(yù)訂,住宿費用自100到300元之間，分招待所和賓館，由學(xué)員選擇，費用自理。
相關(guān)鏈接：深圳市深監(jiān)管理認(rèn)證培訓(xùn)中心有限公司（原深圳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心）介紹（點擊查看）
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]]>關(guān)于舉辦六西格瑪管理實務(wù)（綠帶級別）培訓(xùn)班的通知各企事業(yè)單位及有關(guān)人員：?? ? 六西格瑪作為一種有效地提升競爭力的管理方法得到了越來越多的企業(yè)的關(guān)注。深圳市深監(jiān)管理認(rèn)證培訓(xùn)中心有限公司為滿足企業(yè)開展六西格瑪管理的需要和促進(jìn)六西格瑪管理在中國企業(yè)的有效實施，為企業(yè)提供高水平的六西格瑪綠帶課程培訓(xùn)。一、 培訓(xùn)對象：1、 企業(yè)中從事品質(zhì)、工程、生產(chǎn)、設(shè)計和研發(fā)工作之人士及管理人員；2、 六西格瑪項目負(fù)責(zé)人及主要成員，來自企業(yè)各職能部門；中專以上學(xué)歷，會使用電腦。二、 課程內(nèi)容：& 六西格瑪管理概述 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&項目選擇 ? ? ? ? ??& 制定項目計劃 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&流程分析 ? ??& 因果分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&統(tǒng)計概念& FMEA ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&Minitab介紹& 測量系統(tǒng)分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 過程能力分析& 多變量分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 假設(shè)檢驗& 什么是實驗設(shè)計 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 相關(guān)和回歸分析& 試驗因素及水平 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 試驗設(shè)計的類別及實施步驟& 試驗設(shè)計結(jié)果分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 全因子試驗設(shè)計概述& 分部試驗設(shè)計 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& SPC概述& 直方圖 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 控制圖及其背后的故事& 計量型控制圖 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 計數(shù)型控制圖& 運用控制圖進(jìn)行“控制” ? ? ? ? ? ? ?& 過程能力研究& 考試發(fā)表
三、 師資介紹：全國六西格瑪推進(jìn)委員會委員；中國質(zhì)量協(xié)會首批六西格瑪黑帶認(rèn)證培訓(xùn)教師；國家級QCC診斷師；廣州市QCC聯(lián)誼會副會長；原松下電器在華企業(yè)QC評審委員。多次赴日本、美國和馬來西亞接受系統(tǒng)訓(xùn)練，對企業(yè)經(jīng)營管理有扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗。四、 培訓(xùn)時間：共六天,分兩階段進(jìn)行，隨時接受報名，具體開課日期另行通知。五、 培訓(xùn)費用：人民幣4800元/人（包括培訓(xùn)費，教材資料費、學(xué)習(xí)用品費、午餐費、證書費、場租費等）。六、 考核發(fā)證：1、 完成課時和作業(yè)，考試合格，頒發(fā)綠帶系列培訓(xùn)證書；2、 承擔(dān)本公司六西格瑪項目（1個以上），效果獲得公司認(rèn)可，完成項目報告，通過專家評審，頒發(fā)綠帶資格證書。七、學(xué)員自備：筆記本電腦（基本配置：windows95/98/2000orwindows me）
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報名請致電0755-82800197 孫先生 ?QQ445044910 MSN innn@msn.com 郵箱SY1761@163.com
地 ? ?址：深圳市福田區(qū)八卦三路531棟（計量質(zhì)檢大廈）四層
備 ?注：
（1）報到時請帶二張一寸彩色照片；
（2）學(xué)員來培訓(xùn)前務(wù)必和本中心聯(lián)絡(luò)或傳真報名回執(zhí)，以便本中心做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作；
（3）學(xué)員如需住宿應(yīng)提前與本中心聯(lián)系，本中心代為預(yù)訂,住宿費用自100到300元之間，分招待所和賓館，由學(xué)員選擇，費用自理。
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]]>& Six Sigma管理法 & 實施Six Sigma的準(zhǔn)備工作
& 如何實施Six Sigma管理模式 & Six Sigma 變革管理
& Six Sigma核心方法論 & Six Sigma設(shè)計DFSS及Lean Concept
& Six Sigma在中國企業(yè)的應(yīng)用
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報名請致電0755-82800197 孫先生 ?QQ445044910 MSN innn@msn.com 郵箱SY1761@163.com
地 ? ?址：深圳市福田區(qū)八卦三路531棟（計量質(zhì)檢大廈）四層
備 ?注：
（1）報到時請帶二張一寸彩色照片；
（2）學(xué)員來培訓(xùn)前務(wù)必和本中心聯(lián)絡(luò)或傳真報名回執(zhí)，以便本中心做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作；
（3）學(xué)員如需住宿應(yīng)提前與本中心聯(lián)系，本中心代為預(yù)訂,住宿費用自100到300元之間，分招待所和賓館，由學(xué)員選擇，費用自理。
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