一、SPC（statisticalprocesscontrol）統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制，是使用諸如控制圖等統(tǒng)計(jì)技朮來(lái)分析過(guò)程或其輸出以便采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)達(dá)到并保持統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài),從而提高過(guò)程能力的方法。
二、通過(guò)SPC的有效實(shí)施，可避免企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)浪費(fèi)、減少產(chǎn)品變異從而增強(qiáng)客戶(hù)信心并滿(mǎn)足客戶(hù)之需求。
【課程目標(biāo)】
當(dāng)今制造業(yè)中，品質(zhì)控制和品質(zhì)成本是企業(yè)和客戶(hù)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。過(guò)程中產(chǎn)生的變異，是產(chǎn)品品質(zhì)變異的來(lái)源，要想根本控制品質(zhì)，首先必須傾聽(tīng)過(guò)程的聲音，減少或消除過(guò)程中造成變異的原因，減少過(guò)程變異，提高過(guò)程能力，從而控制品質(zhì)，降低品質(zhì)成本。 SPC ——作為一個(gè)有力的統(tǒng)計(jì)學(xué)工具，將協(xié)助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)程中出現(xiàn)的變異，在可能的重大品質(zhì)變異出現(xiàn)之前，采取措施，使過(guò)程能力穩(wěn)定在期望的水平。經(jīng)驗(yàn)告訴我們：
只有穩(wěn)定的過(guò)程（控制圖顯示受控的過(guò)程），才能提供可信賴(lài)的過(guò)程能力，而過(guò)高或過(guò)低的過(guò)程能力，都會(huì)帶來(lái)額外的品質(zhì)成本，通過(guò) SPC 的運(yùn)用，將使我們更有效地分配品質(zhì)控制資源，以制程確保品質(zhì)，最大限度地降低無(wú)形的，看不見(jiàn)的品質(zhì)成本，贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
如果說(shuō) SPC 為品質(zhì)控制提供了一個(gè)有力的工具，測(cè)量系統(tǒng)分析（ MSA ），更是品質(zhì)控制和品質(zhì)管理的基礎(chǔ)，只有好的，可靠的測(cè)量系統(tǒng)，才能確保合格產(chǎn)品的交付，不可靠的測(cè)量系統(tǒng)，可能使我們作出錯(cuò)誤的判斷——品質(zhì)控制過(guò)嚴(yán)或過(guò)松。因?yàn)闇y(cè)量系統(tǒng)的不穩(wěn)定、偏差和變異，我們可能：拒絕合格的產(chǎn)品——企業(yè)自身將不得不增加返工、報(bào)廢，蒙受不必要損失，增加品質(zhì)成本放行不合格的產(chǎn)品——客戶(hù)的利益將受到損害，企業(yè)最終將遭受客戶(hù)流失，品質(zhì)索賠風(fēng)險(xiǎn)，從而產(chǎn)生更大的品質(zhì)成本……對(duì)測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)合理的分析，可以使我們的測(cè)量系統(tǒng)更加可靠，使我們的品質(zhì)判斷更加準(zhǔn)確，最大限度地降低無(wú)形的，看不見(jiàn)的品質(zhì)成本，贏(yíng)得客戶(hù)的信任。
【SPC培訓(xùn)課程收益】
●掌握統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制的方法和使用過(guò)程
●獲得 ” 預(yù)防優(yōu)于檢測(cè) ” 的概念 , 避免浪費(fèi)
●介紹選擇各種方法來(lái)評(píng)定測(cè)量系統(tǒng)質(zhì)量的指南
●掌握測(cè)量系統(tǒng)分析的方法和使用過(guò)程
●獲得 ” 預(yù)防優(yōu)于檢測(cè) ” 的概念避免浪費(fèi)
●通過(guò)測(cè)量系統(tǒng)分析了解所有生產(chǎn)過(guò)程中使用的量具的變差，并對(duì)不合格的量具進(jìn)行分析、改進(jìn) , 提? 高檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和報(bào)告的準(zhǔn)確性
●減少產(chǎn)品在檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)過(guò)程中誤判的可能性
【SPC培訓(xùn)課程內(nèi)容】
一、SPC的基礎(chǔ)
SPC起源、背景
SPC的假設(shè)條件
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的類(lèi)型（計(jì)數(shù)、計(jì)量）
正態(tài)分布
中值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差的計(jì)算
過(guò)程的變異
六西格瑪與SPC
二、SPC中的抽樣計(jì)劃
樣本大小的確定
QC曲線(xiàn)與a、b風(fēng)險(xiǎn)
抽樣檢驗(yàn)
Ca、Cp、Cpk、、Cmk的計(jì)算
認(rèn)識(shí)測(cè)量誤差與對(duì)SPC的干擾
三、SPC的應(yīng)用實(shí)施
數(shù)據(jù)收集
SPC控制圖介紹
計(jì)量型控制圖
I-MR管制圖
X-bar－R圖
X-bar－S圖
規(guī)格和控制界限的分析
過(guò)程控制實(shí)例 — 彎折試驗(yàn)
計(jì)數(shù)型控制圖
P控制圖
nP控制圖
c控制圖
u控制圖
過(guò)程控制實(shí)例
控制圖的選用原則
控制圖診斷方法
使用控制圖注意事項(xiàng)
練習(xí)制作控制圖,并進(jìn)行失控分析
四、DOE/FMEA概述
五、SPC與質(zhì)量、成本改善(案例分析)
公開(kāi)課程培訓(xùn)時(shí)間一天，收費(fèi)600元，培訓(xùn)合格頒發(fā)深圳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心培訓(xùn)合格證書(shū)。
如需內(nèi)訓(xùn)，請(qǐng)致電0755-82800197 與我們聯(lián)系，我們會(huì)安排專(zhuān)人與您聯(lián)系。
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