安信達(dá)咨詢成立于1996年，是中國早期從事ISO體系認(rèn)證咨詢、管理咨詢與ISO內(nèi)審員培訓(xùn)、五大核心工具培訓(xùn)、質(zhì)量管理工具培訓(xùn)、六西格瑪培訓(xùn)、精益生產(chǎn)培訓(xùn)的專業(yè)公司之一。安信達(dá)咨詢是國家認(rèn)監(jiān)委首批備案批準(zhǔn)的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，咨詢行業(yè)甲級機(jī)構(gòu)，咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)百強(qiáng)單位。安信達(dá)培訓(xùn)中心總部位于深圳，在廣州、福州、杭州、蘇州、南寧、南昌、濟(jì)南、成都等多地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。歷經(jīng)二十多年發(fā)展，安信達(dá)咨詢已經(jīng)發(fā)展成為實(shí)力強(qiáng)大的綜合類管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。安信達(dá)咨詢一直秉持“提升管理，為客戶創(chuàng)造價值”這一經(jīng)營理念， 致力于為客戶提供實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的系統(tǒng)解決方案，建立規(guī)范、科學(xué)、有效的管理體系；提供簡潔、實(shí)用、先進(jìn)的管理技術(shù) ；實(shí)施經(jīng)濟(jì)、可靠、高效的信息系統(tǒng)。公司目前已為3000多家涉及各行業(yè)的客戶提供了近萬場次的涉及ISO標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)審員、五大核心工具、VDA標(biāo)準(zhǔn)、CQI標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪、精益生產(chǎn)、卓越績效、班組管理、生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理及實(shí)用工具培訓(xùn)，具有豐富的行業(yè)資深師資、培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)沉淀。更多信息，請掃碼關(guān)注我們的微信公眾號。

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第一章QCC的起源
? 現(xiàn)代工業(yè)與質(zhì)量管理的發(fā)展
? QCC的特征與作用
第二章QCC與PDCA循環(huán)
? PDCA循環(huán)的基本模式
? QCC推行管理體系
? QCC項(xiàng)目運(yùn)行12步驟
第三章QCC推行的前期準(zhǔn)備
? QCC推行委員會
? 量化的推行目標(biāo)
? 策劃、培訓(xùn)與宣傳
? QCC活動管理辦法
第四章QCC項(xiàng)目運(yùn)行步驟詳解
? 組建QC小組和圈長的特質(zhì)
? 課題的來源和評價方法（矩陣數(shù)據(jù)分析法）
? 現(xiàn)狀調(diào)查和相關(guān)QC工具（層別法、檢查表、柏拉圖等）
? 目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)及SMART原則

? 原因分析和相關(guān)QC工具（魚骨圖、散布圖等）
? 確定要因的方法
? 擬定對策的工具（系統(tǒng)圖、對策評價表）
? 對策實(shí)施及效果驗(yàn)證（樣本量的確定、柏拉圖等）
? 制定鞏固措施（標(biāo)準(zhǔn)化、趨勢圖、控制圖等）
? 總結(jié)與下一步計劃
第五章 QCC的評審、發(fā)表和激勵
? QCC成果的整理和發(fā)布
? 評審QCC成果的方法
第六章 QCC推行失效的8種模式及預(yù)防
? QCC推行過程中經(jīng)常出現(xiàn)的失效模式
? 如何預(yù)防這些失效模式的發(fā)生
第七章 卓越工廠持續(xù)改善路線圖
? QCC與其他革新工具（5S、TPM、精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)龋┑年P(guān)系
? 卓越工廠的持續(xù)改善之屋
附件：QCC活動推行常用表單和圖表

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