一、請(qǐng)判斷下面說法是否正確：（每題1分，共25分）
1）ROHS指令僅對(duì)電子電器產(chǎn)品及其部件適用。( )
2）QC080000體系僅需滿足ROHS指令的要求，不包括滿足WEEE的要求。( )
3）RoHS及WEEE指令涉及產(chǎn)品領(lǐng)域是完全一致的。( )
4）如果企業(yè)有和聯(lián)永碩的產(chǎn)品，其QC080000體系應(yīng)同時(shí)包括符合和聯(lián)永碩的的GP審核要求。( )
5）進(jìn)入歐洲的包裝材料和扭扣電池不需滿足ROHS指令的要求，只需滿足其相應(yīng)專門的有害物質(zhì)限制要求即可。( )
6）鋁合金中的鉛含量達(dá)到3500PPM，不符合ROHS指令的要求。( )
7）中國(guó)《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》將于2007/3/1生效實(shí)施。( )
8）IEC是國(guó)際電工委員會(huì)的英文縮寫，他隸屬于ISO組織 。( )
9）IECQ QC080000要求包括了全部ISO9001:2000的要求。( )
10）HSPM指“有害物質(zhì)過程管理體系”，而HSF指“無有害物質(zhì)”。( )
11）不能使用融出式測(cè)試方法來判定產(chǎn)品中有害物質(zhì)是否超標(biāo)。( )
12）桌面式X光熒光分析儀不能用于有害物質(zhì)精密測(cè)試。( )
13）均一材料指無法使用物理和化學(xué)方法分離的單一材料。( )
14）有害物質(zhì)含量計(jì)算的基礎(chǔ)是“均一材料（homogeneous material)”。( )
15）HS和RS在QC080000中可以認(rèn)為是一回事，需要等同對(duì)待。( )
16）除非在要求的評(píng)審已圓滿完成，不應(yīng)放行和交付產(chǎn)品。( )
17）當(dāng)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)HSF產(chǎn)品不合格時(shí)，必須通報(bào)客戶。( )
18）公司必須建立使用HS的清單( )。
19）管理者代表應(yīng)確保供方組織內(nèi)了解其與HSF相關(guān)的要求和職責(zé)。( )
20）合同評(píng)審時(shí)，應(yīng)確保任何可能使用HS的過程已有能力得到控制，但可不通知客戶。( )
21）可能發(fā)生污染的過程必須建立文件化的控制規(guī)定。( )
22）適當(dāng)時(shí)，組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中使用適宜的方法標(biāo)識(shí)HSF產(chǎn)品。( )
23）應(yīng)建立文件化的程序來處理和儲(chǔ)存HS。( )
24）成品必須進(jìn)行有害物質(zhì)測(cè)試才能證明其不含超標(biāo)的有害物質(zhì)。( )
25）顧客提出HSF不合格抱怨，公司應(yīng)進(jìn)行原因分析，必要時(shí)采取糾正措施。（ ）
二、請(qǐng)選擇正確的答案，可能有一個(gè)或多個(gè)正確答案：（每題2分，共20分）
1） 有害物質(zhì)管理的相關(guān)認(rèn)證包括：（ ）
a.ITS關(guān)于產(chǎn)品的符合性證書 b.SGS的GPMS認(rèn)證 c.SONY的GP認(rèn)證 d.QC080000認(rèn)證
2） SONY的GP認(rèn)證要求包括：（ ）
a. 對(duì)產(chǎn)品的要求（SS-00259） b. 對(duì)環(huán)境質(zhì)量管理體系的要求 c.必須是SONY的供應(yīng)商
d. 滿足QC080000的要求 e.滿足ROHS的要求
3） 針對(duì)不符合有害物質(zhì)管理要求的產(chǎn)品和過程，可以采取以下哪些手段：（ ）
a. 制定HSF目標(biāo)及實(shí)施計(jì)劃 b. 制定運(yùn)行實(shí)施HSF程序或作業(yè)指導(dǎo)書
c. 實(shí)施并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)HSF實(shí)現(xiàn)程度 d.不讓客戶知道
4） 對(duì)于產(chǎn)品的金屬殼，其ROHS相關(guān)的有害物質(zhì)測(cè)試項(xiàng)目應(yīng)包括：（ ）
a. 鉛及化合物 b. 鎘及化合物 c. 汞及化合物 d.六價(jià)鉻及化合物
e. PBB’s f. PBDE’s g. 甲醛 h.石棉
5） 變更管理的內(nèi)容包括：（ ）
a. 體系負(fù)責(zé)人變更 b. 生產(chǎn)工藝變更 c. 設(shè)備變更 d.原材料變更 e. 供應(yīng)商變更
f. 設(shè)計(jì)變更 g.作業(yè)人員變更 h.產(chǎn)品變更
6） 特殊過程的控制方法包括：（ ）
a.為過程的評(píng)審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則 b.設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定
c.使用特定的方法和程序 d.記錄的要求 e.確認(rèn)和再確認(rèn)
7） HSF不合格的糾正措施包括：（ ）
a.評(píng)審HSF不合格 b.確定不合格的原因 c.評(píng)價(jià)確保HSF不合格不再發(fā)生的措施的需求
d.確定并實(shí)施所需的措施 e.記錄所采取措施結(jié)果 f.評(píng)審所采取的糾正措施；
8） 數(shù)據(jù)分析至少應(yīng)提供以下有關(guān)方面的信息：（ ）
a.顧客滿意 b.與產(chǎn)品要求的符合性 c.過程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)
d.采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì) e. 供應(yīng)商的表現(xiàn) e. 持續(xù)改進(jìn)消除所有HS的努力成果
9） 公司應(yīng)策劃并在受控條件下進(jìn)行HSF生產(chǎn)，下面哪些是錯(cuò)誤的：（ ）
a. 所有工序必須有HSF作業(yè)指導(dǎo)書 b. 必須使用專用的工具設(shè)備
c. 可能發(fā)生污染的工序必須有HSF作業(yè)指導(dǎo)書 d.實(shí)施HSF放行、交付、交付后過程的控制
10） 工作人員是否具備相應(yīng)的能力，可以從以下方面判斷：（ ）
a.適當(dāng)?shù)慕逃蚺嘤?xùn) b.具備一定技能和經(jīng)驗(yàn) c.經(jīng)過管理者認(rèn)可
三、判斷下面案例中是否存在不符合，如有，請(qǐng)寫出不符合報(bào)告，包括事實(shí)描述、不符合標(biāo)準(zhǔn)條款號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)條文中的對(duì)應(yīng)要求。（每題5分，共15分）
1） 審核員在采購(gòu)部門發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的一份原料測(cè)試報(bào)告，報(bào)告顯示的測(cè)試方法（溶出性測(cè)試）與公司規(guī)定的測(cè)試方法（ICP測(cè)試）不一致，采購(gòu)員解釋說，只要測(cè)試是由權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行的，且測(cè)試結(jié)果滿足最低含量要求，我們都可以接受。
2） 審核員在無鉛手工焊錫工位發(fā)現(xiàn)一把電烙鐵與其它電烙鐵不一致（少一個(gè)綠色標(biāo)記），作業(yè)人員解釋：所有的用于無鉛手工焊錫的烙鐵都有綠色標(biāo)記，這把烙鐵的標(biāo)記可能掉了，或者是從其它地方拿過的，不過沒關(guān)系，這些烙鐵都是從一個(gè)地方買來的同品牌的，混用一下不會(huì)有問題。
3） 在銷售部，審核員抽查7份顧客調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)于HSF的內(nèi)容。負(fù)責(zé)人解釋說：產(chǎn)品的質(zhì)量就包括了HSF，而我們的產(chǎn)品有些是沒有HSF要求的，為了是調(diào)查表格式統(tǒng)一，就沒有特意注明。
四、簡(jiǎn)答題：（每題10分，共20分）
1） 假設(shè)您即將對(duì)采購(gòu)部門進(jìn)行內(nèi)部審核，請(qǐng)寫出針對(duì)采購(gòu)部門應(yīng)審核哪些要點(diǎn)，以及相應(yīng)的審核方式（如需抽樣，請(qǐng)寫出抽樣方案）。
2） 請(qǐng)簡(jiǎn)述進(jìn)行產(chǎn)品中有害物質(zhì)識(shí)別的步驟。
五、綜述題：（20分）
請(qǐng)判斷您所在企業(yè)從原料到成品的履歷是否能進(jìn)行正向與逆向的追溯，如果能追溯，請(qǐng)描述其追溯流程或方法。如果不能追溯，請(qǐng)你幫助規(guī)劃一個(gè)標(biāo)識(shí)和追溯流程，從而實(shí)現(xiàn)其可追溯性。The post QC080000有害物質(zhì)管理體系內(nèi)審員考試試題 first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢有限公司.
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