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1 項(xiàng)目發(fā)起單位
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)成立于1979年8月31日,是國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)和國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局指導(dǎo)下的全國(guó)性質(zhì)量組織。
?? 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的使命是“傳播先進(jìn)的質(zhì)量理念、方法和技術(shù),組織各種形式的全國(guó)性質(zhì)量推進(jìn)活動(dòng),提供專(zhuān)業(yè)化的質(zhì)量服務(wù),為提升個(gè)人能力、組織和國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力做出貢獻(xiàn)”。
?? 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的愿景是“成為中國(guó)最權(quán)威、最有影響力的質(zhì)量組織”。
?? 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的主要業(yè)務(wù)包括:會(huì)員發(fā)展與服務(wù)、質(zhì)量研究、質(zhì)量評(píng)價(jià)、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量咨詢(xún)、質(zhì)量認(rèn)證、質(zhì)量資訊服務(wù)和全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審等質(zhì)量推進(jìn)活動(dòng)。
全國(guó)最大的企業(yè)社會(huì)團(tuán)體,職業(yè)經(jīng)理人資格的認(rèn)證注冊(cè)機(jī)構(gòu)。頒發(fā)人事部認(rèn)可的職業(yè)經(jīng)理人資格證書(shū),包括通用職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)和專(zhuān)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)。
2 項(xiàng)目發(fā)起背景
根據(jù)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)第八屆常務(wù)理事會(huì)的決議,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)計(jì)劃于2007年正式啟動(dòng)注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理項(xiàng)目,面向全國(guó)各類(lèi)組織的質(zhì)量管理人員開(kāi)展質(zhì)量經(jīng)理考試、注冊(cè)業(yè)務(wù)。
質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人員資格注冊(cè)、認(rèn)證制度在西方國(guó)家已經(jīng)存在多年,注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理作為一種任職資格得到歐美國(guó)家各類(lèi)組織的廣泛認(rèn)可。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)外開(kāi)放的深入和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加快,質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的提升已成為各類(lèi)組織面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)之一。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),越來(lái)越多的企業(yè)設(shè)立了質(zhì)量部門(mén)和質(zhì)量經(jīng)理職位。但是,與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)企業(yè)的專(zhuān)職質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)相對(duì)比較滯后,大多數(shù)企業(yè)的質(zhì)量經(jīng)理沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和技能訓(xùn)練,也沒(méi)有通過(guò)任職資格方面的認(rèn)證。因此,適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的要求,建立一套符合中國(guó)實(shí)際的質(zhì)量經(jīng)理考試、注冊(cè)制度,培養(yǎng)更多符合企業(yè)要求的質(zhì)量管理專(zhuān)業(yè)人才已經(jīng)成為擺在我國(guó)質(zhì)量組織面前的一個(gè)重要課題。
在借鑒國(guó)際著名質(zhì)量組織質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人員資格注冊(cè)、認(rèn)證制度的基礎(chǔ)上,中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)將于2008年面向全國(guó)各類(lèi)組織開(kāi)展第一次注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理統(tǒng)一考試。通過(guò)注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理統(tǒng)一考試并符合注冊(cè)條件的申請(qǐng)者將被授予“注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理”資格。
3 項(xiàng)目目標(biāo)
建立完善的“注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理”資格認(rèn)證體系,推廣質(zhì)量專(zhuān)業(yè)高端人才的資質(zhì)能力認(rèn)證制度,達(dá)成每年萬(wàn)人以上認(rèn)證規(guī)模,廣泛促進(jìn)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人員的能力提升,為企業(yè)培養(yǎng)可以勝任 “質(zhì)量經(jīng)理”的高級(jí)質(zhì)量管理人才,滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人才發(fā)展的需求。
4 項(xiàng)目模式
“注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理”的考試注冊(cè)制度,是在借鑒了美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)的“注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理”考試注冊(cè)制度和德國(guó)隊(duì)的“注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理”的考試注冊(cè)制度基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展的現(xiàn)狀和質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人員的知識(shí)技能水平構(gòu)建的?;灸J饺鐖D。
? 制定“注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理知識(shí)體系大綱”并作為注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理知識(shí)技能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn);采取考試、資格審核和單位證明的綜合方式作為認(rèn)證注冊(cè)的評(píng)測(cè)方式,保證認(rèn)證證書(shū)的充分性和認(rèn)證程序的嚴(yán)謹(jǐn)性。
? 培訓(xùn)和考試認(rèn)證分離實(shí)施,質(zhì)量經(jīng)理注冊(cè)委員會(huì)評(píng)定考試成績(jī),審核注冊(cè)資格,不做具體培訓(xùn)。
? 培訓(xùn)工作采取認(rèn)可授權(quán)方式授權(quán)獨(dú)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)操作,并對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)審核認(rèn)可,對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行認(rèn)證,對(duì)培訓(xùn)課時(shí)和培訓(xùn)費(fèi)用做出統(tǒng)一限定,提供統(tǒng)一自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)講義和教材,保證培訓(xùn)質(zhì)量和規(guī)范市場(chǎng)秩序;
? 建立標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù),委托獨(dú)立考試中心組織實(shí)施,降低考試運(yùn)作效率和成本;專(zhuān)家委員會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)一評(píng)判,保證考試測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一穩(wěn)定。
? 組織獲證人員參加俱樂(lè)部活動(dòng),提供持續(xù)服務(wù),保證證書(shū)持續(xù)效力。
注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理是中高級(jí)職業(yè)資格認(rèn)證,需要申報(bào)者具備一定的質(zhì)量管理知識(shí)和技能基礎(chǔ),故此對(duì)申報(bào)條件限定了教育、培訓(xùn)、技能、工作經(jīng)歷的要求。
要求通過(guò)者可以應(yīng)對(duì)質(zhì)量管理的復(fù)雜實(shí)際問(wèn)題,具備良好的職業(yè)道德操守,故此對(duì)注冊(cè)通過(guò)條件采取了閉卷標(biāo)準(zhǔn)試題筆試和開(kāi)放問(wèn)題解答的綜合考試方式,以及設(shè)置了所屬組織擔(dān)保證明和個(gè)人行為準(zhǔn)則的承諾要求。
培訓(xùn)統(tǒng)一由獲得質(zhì)量經(jīng)理注冊(cè)委員會(huì)認(rèn)可資質(zhì)的正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施。
?? 每個(gè)城市或地區(qū)認(rèn)可唯一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
?? 每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)配置獲得認(rèn)證資格的教師至少兩名。
?? 規(guī)定統(tǒng)一的培訓(xùn)費(fèi)政策。
?? 培訓(xùn)課時(shí)底限不得低于49小時(shí)——7天。
?? 培訓(xùn)班每班人數(shù)限定在30人以?xún)?nèi)。
為保證注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理注冊(cè)委員會(huì)組織了來(lái)自高校、研究院所、企業(yè)、協(xié)會(huì)的業(yè)界頂級(jí)專(zhuān)家學(xué)者組成了專(zhuān)家委員會(huì)。委員會(huì)專(zhuān)家歷時(shí)半年精心開(kāi)發(fā)了注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理的知識(shí)體系大綱、培訓(xùn)講義。
在參考國(guó)際成熟的質(zhì)量經(jīng)理注冊(cè)考試教材大綱,并考慮中國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理水平和人員構(gòu)成,以及中國(guó)企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理人員的崗位定位和履職需要的基礎(chǔ)上,質(zhì)量經(jīng)理注冊(cè)委員會(huì)頒布了注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理知識(shí)體系大綱以及培訓(xùn)課程。知識(shí)體系大綱不僅包括完整的質(zhì)量理論知識(shí),而且包括的實(shí)踐方法指導(dǎo)和相關(guān)的技術(shù)工具;不僅針對(duì)個(gè)人崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能提升,而且為將來(lái)質(zhì)量經(jīng)理人在企業(yè)中推動(dòng)全面的質(zhì)量管理實(shí)踐活動(dòng)給出了有益的指引——質(zhì)量管理體系奠定質(zhì)量管理基礎(chǔ),卓越績(jī)效模式提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。培訓(xùn)課程與知識(shí)大綱呼應(yīng),共分為六個(gè)模塊:“質(zhì)量和質(zhì)量管理”、“質(zhì)量驅(qū)動(dòng)力”、“卓越績(jī)效模式”、“質(zhì)量管理體系”、“質(zhì)量管理技能和方法”以及“質(zhì)量管理工具”。
在此基礎(chǔ)上2008將完成正式教材的編寫(xiě)并出版發(fā)行。
注冊(cè)委員會(huì)雖然不做具體培訓(xùn),但考慮到中國(guó)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人員申報(bào)和學(xué)習(xí)的需要,以及保證申報(bào)人員得到適宜的輔導(dǎo),設(shè)計(jì)了師資認(rèn)證和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可以及公示的機(jī)制。
對(duì)培訓(xùn)教師進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)證,審核申報(bào)人員的知識(shí)水平和培訓(xùn)授課技能,經(jīng)過(guò)筆試和多模塊的抽題試講,以及試講期培訓(xùn)學(xué)員的反饋評(píng)價(jià)的多重遴選,合格后方授予正式的資格。隨著培訓(xùn)工作的開(kāi)展,還要進(jìn)行追蹤評(píng)價(jià)和補(bǔ)充晉修。
目前已經(jīng)有十幾名教師完成認(rèn)證,并且在2008組建30人以上的優(yōu)質(zhì)師資力量。
5 證書(shū)資質(zhì)說(shuō)明
“注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理”不只是一張資格證書(shū),它更是對(duì)獲證者知識(shí)和能力的一種認(rèn)可。獲得注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理資格是證明自身實(shí)力的標(biāo)志,表明獲證者已具備了從事質(zhì)量管理工作的知識(shí)和能力,勝任以下的職業(yè)崗位要求:
注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理是一個(gè)懂得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和概念的中高級(jí)質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人員,可以執(zhí)行組織的分析,維持顧客的滿(mǎn)意度和關(guān)注度,能夠管理支持戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目以及激發(fā)出人力資源的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理證書(shū),同時(shí)也是人事部認(rèn)可的中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的“職業(yè)經(jīng)理人”證書(shū)序列中專(zhuān)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書(shū)之一。
在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理必然成為質(zhì)量管理領(lǐng)域相關(guān)崗位的任職能力資格衡量的一個(gè)重要標(biāo)尺。
6 項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)展
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)于2007年8月成立了質(zhì)量經(jīng)理注冊(cè)委員會(huì),下設(shè)了質(zhì)量經(jīng)理注冊(cè)管理辦公室和專(zhuān)家委員會(huì),制訂了“注冊(cè)質(zhì)量經(jīng)理知識(shí)體系大綱”,并建立了“質(zhì)量經(jīng)理注冊(cè)管理辦法”等相關(guān)管理制度,著手組織落實(shí)整個(gè)項(xiàng)目的推定實(shí)施。
設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和考試中心的城市名錄如下
城市 | 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) | 考試中心 |
北京 | √ | √ |
上海 | √ | √ |
天津 | √ | √ |
廣州 | √ | √ |
深圳 | √ | √ |
濟(jì)南 | √ | √ |
杭州 | √ | √ |
蘇州 | √ | √ |
沈陽(yáng) | √ | √ |
長(zhǎng)沙 | √ | √ |
深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心創(chuàng)建于1994年,經(jīng)深圳市教育局注冊(cè),直屬于深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,2000年12月由深圳市編辦批準(zhǔn)設(shè)立為事業(yè)法人單位。主要擔(dān)負(fù)產(chǎn)品質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、認(rèn)證、WTO/TBT及相關(guān)管理等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。
1995年,深圳市技術(shù)監(jiān)督局根據(jù)《國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心管理辦法》,依照有關(guān)程序向國(guó)家局宣教司申請(qǐng),并經(jīng)宣教司實(shí)地考察評(píng)估批準(zhǔn),設(shè)立了國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局深圳培訓(xùn)中心,致力于開(kāi)展技術(shù)監(jiān)督外向型經(jīng)濟(jì)管理人材的培訓(xùn),與深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心兩塊牌子一套人馬運(yùn)做, 2005年根據(jù)要求停止國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)中心運(yùn)做。
深圳市深監(jiān)管理認(rèn)證培訓(xùn)中心
深圳市深監(jiān)管理認(rèn)證培訓(xùn)中心有限公司是根據(jù)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)有關(guān)整頓、規(guī)范認(rèn)證和認(rèn)證培訓(xùn)市場(chǎng)要求,經(jīng)深圳市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局同意,國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),于2002年7月在深圳市工商局注冊(cè)的有限責(zé)任公司,專(zhuān)門(mén)從事認(rèn)證培訓(xùn);質(zhì)量、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其他相關(guān)管理培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。深監(jiān)管理認(rèn)證培訓(xùn)中心是是中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)(CCAA)會(huì)員單位,是國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局主管、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心主辦的《認(rèn)證技術(shù)》雜志社常務(wù)理事單位。
深圳質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督培訓(xùn)中心是中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)可的質(zhì)量經(jīng)理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
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地 ? ?址:深圳市福田區(qū)八卦三路531棟(計(jì)量質(zhì)檢大廈)四層
備 ?注:
(1)報(bào)到時(shí)請(qǐng)帶二張一寸彩色照片;
(2)學(xué)員來(lái)培訓(xùn)前務(wù)必和本中心聯(lián)絡(luò)或傳真報(bào)名回執(zhí),以便本中心做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作;
(3)學(xué)員如需住宿應(yīng)提前與本中心聯(lián)系,本中心代為預(yù)訂,住宿費(fèi)用自100到300元之間,分招待所和賓館,由學(xué)員選擇,費(fèi)用自理。
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